Política de Privacidade

A Selfclinic valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços.

1. Quem somos?

Este site é gerido por Selfclinic, entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade, pode contactar-nos através de:

2. Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos apenas os dados necessários à prestação dos nossos serviços, nomeadamente:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Dados de navegação (através de cookies)
  • Informações clínicas (caso forneça via formulários de marcação ou contacto)

3. Como recolhemos os seus dados?

Os seus dados podem ser recolhidos quando:

  • Preenche formulários de contacto ou marcação
  • Se inscreve na newsletter
  • Navega no nosso site
  • Nos contacta por email, telefone ou redes sociais

4. Para que finalidades usamos os seus dados?

  • Marcação e gestão de consultas
  • Resposta a pedidos de contacto
  • Envio de comunicações informativas (com o seu consentimento)
  • Melhoria da experiência de navegação no site
  • Cumprimento de obrigações legais

5. Base legal para o tratamento

Os dados são tratados com base em:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesse legítimo da Selfclinic

6. Com quem partilhamos os seus dados?

A Selfclinic não vende nem partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais. Apenas poderemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços (ex: alojamento do site, email, ferramentas de gestão)
  • Entidades legais ou reguladoras, quando exigido por lei

7. Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Os seus dados são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades a que se destinam, ou conforme exigido por lei.

8. Quais são os seus direitos?

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir ou atualizar os dados
  • Solicitar a eliminação dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, envie um email para geral@selfclinic.pt.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

10. Alterações a esta política

A Selfclinic reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.